2023-11-17
“我發(fā)病時(shí)，情緒不穩(wěn)定，對(duì)醫(yī)生護(hù)士態(tài)度不好，我自己都知道，但他們從來(lái)不跟我計(jì)較，每次我向他們道歉時(shí)，他們都是安慰我、鼓勵(lì)我。我心里很感激五醫(yī)院的醫(yī)生護(hù)士，感謝孫醫(yī)生、蒲醫(yī)生、楊海華護(hù)士……”近日，市五醫(yī)院辦公室接待了一位情緒激動(dòng)的患者，他一邊說(shuō)一邊送上一封鮮紅的感謝信。
這是患者舒先生送給市五醫(yī)院呼吸消化內(nèi)科的感謝信，據(jù)悉，舒先生因肝硬化多次在該院住院治療。住院期間，他病情較重，行動(dòng)不便又無(wú)家屬陪護(hù)，科室醫(yī)護(hù)人員一直細(xì)心照顧他，治病的同時(shí)關(guān)照他的飲食起居。由于病情的發(fā)展變化，舒先生有時(shí)會(huì)亂發(fā)脾氣，甚至情緒失控，蒲榮和孫志新兩位醫(yī)生用豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)為患者制定個(gè)性化治療方案，想方設(shè)法減輕患者的病痛，使得病情得以控制，并耐心給患者講解病情，給予相關(guān)的健康教育，讓患者真切感受到醫(yī)務(wù)人員的仁心仁術(shù)、體會(huì)到科室“以患者為中心”的服務(wù)理念。
通過(guò)治療，舒先生病情得以控制，身體狀況逐漸好轉(zhuǎn)。正如感謝信中所說(shuō)，許許多多個(gè)深夜，不論何時(shí)，隨叫隨到，不辭辛苦，凡此種種，呼吸消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員長(zhǎng)期以來(lái)的盡職、盡責(zé)、盡心、盡力的工作態(tài)度感動(dòng)著舒先生的內(nèi)心。為表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感謝，舒先生出院后特意送來(lái)了這封感謝信。
一封簡(jiǎn)單的感謝信，給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)了莫大的溫暖與感動(dòng)，它是患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員仁心仁術(shù)的最大肯定，字里行間承載著患者對(duì)醫(yī)院的感激和信任。懷化市第五人民醫(yī)院不僅用精湛的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德服務(wù)患者，更是用“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、廉心、放心”重新激起患者對(duì)生活的熱愛(ài)和勇氣，架起了醫(yī)患心中的橋梁。
作者：宋 歡
編輯：劉姿佑
審核：范 艷
審發(fā)：劉國(guó)林
